Política de devolución

POLÍTICA DE REEMBOLSO
Las Condiciones Generales de Uso se rigen por las leyes vigentes de la República Mexicana. Para la solución de controversias, el usuario deberá de enviar su reclamo por medios electrónicos (email) dirigido a: Prof. Juan Armando García Lozano/ guiadeestudio.mex.tl a nuestro correo de contacto: guiadeestudiosecundaria@gmail.com y por el mismo medio recibirá respuesta una vez analizada la controversia en un plazo no mayor de tres días hábiles. En caso de que la controversia resulte en la devolución del importe pagado por los medios electrónicos que dispone la empresa para el pago de los productos que ofrece al público, una vez resuelta la controversia, la empresa se realizará la devolución en un plazo no mayor a 30 días naturales El Usuario deberá de proporcionar número de cuenta bancaria de banco del país para recibir el importe de la devolución monetaria, así como también demostrar el pago realizado enviando el comprobante en imagen escaneada del original al correo electrónico o enlace que la empresa le proporcione para tal efecto.
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